Что за проект?

Облачный веб-сервис (SaaS). На базе мультифункциональной оффлайн-ERP. В облаке можно создавать прикладные решения для разных режимов: локальный, в модели сервиса (включая возможности перехода между режимами), возможность смешанного режима работы.

Какие задачи?

  • Предстоит работать с многотысячной аудиторией облачного сервиса.
  • Анализировать функционал решений, доступных на рынке.
  • Выявлять и анализировать основные проблемы и потребности (опросы/контроль опросов).
  • Доводить их до разработчиков.
  • Сопровождать внедрение нового функционала.
  • Контролировать разбор критичных ошибок, в том числе производительности.
  • Работать с поддержкой. Подготавливать материалы по поддержке, в том числе с привлечением других специалистов. Увеличивать эффективность работы поддержки.
  • Готовить отчетность по сервису.
  • Подчинение непосредственно руководителю проекта.

Кто нам нужен?

  • У вас должен быть релевантный опыт в роли проектного или продуктового менеджера IT продуктов. Не меньше 3х лет.
  • В идеале, если вы имели дело с ERP и/или с облачными массовыми сервисами.
  • Вы должны уметь быстро разбираться в проблемах аудитории и предлагать решение проблем.
  • Нужно обладать аналитическим складом ума и способностью эффективно анализировать данные статистики, систематизировать данные и предоставлять их в понятном формате.
  • Пригодится любовь к аккуратности и точности в расчетах и выводах. А еще придется аргументировать и отстаивать свою точку зрения.
  • Эта работа предполагает большое количество общения с самыми разными людьми (внутренняя команда, пользователи) и вам пригодятся все ваши коммуникационные скиллы.
  • Даже если у вас есть максимально релевантный опыт, поверьте, тут вам предстоит много учиться как внутреннему функционалу, так и особенностям сервиса и работы с ним. И вы должны быть к этому готовы.

Что по условиям?

  • Комфортные условия работы и достойная ЗП.
  • Средняя вилка на эту вакансию 120 000 - 150 000р, но мы готовы поднять верхнюю планку, если поймем, что идеально подходим друг другу.
  • Конкурентоспособный соц.пакет: хорошо решены вопросы мед.страховки, оплаты отпусков, питания, проезда и пр.

По вопросам о компании и вакансии пишите в почту: cv@new.hr, расскажем все важные детали!


Отправить резюме

cv@new.hr